Politique de paiement

Chez Élise & Laurent Québec, nous proposons plusieurs méthodes de paiement sécurisées afin de rendre votre expérience d'achat simple et sécuritaire. Veuillez noter que les méthodes de paiement offertes peuvent varier selon votre pays ou votre région. Il incombe au client de choisir un mode de paiement disponible dans sa région.

Modes de paiement acceptés

Nous acceptons différents modes de paiement, notamment :

• Carte de crédit (Visa, Mastercard)
• Google Pay
• Apple Pay
• Shop Pay
• American Express

Les options de paiement disponibles seront affichées lors du passage à la caisse.

Sécurité des paiements

Tous les paiements effectués sur notre site web sont traités via une connexion sécurisée protégée par un chiffrement SSL. Cela garantit que vos renseignements personnels et vos informations de paiement demeurent protégés en tout temps.

Nous ne conservons aucune information de paiement sur nos serveurs.

Traitement des paiements

Les commandes sont traitées et expédiées uniquement une fois le paiement confirmé.

Si un paiement est refusé ou annulé, la commande ne sera pas traitée.

Remboursements

Si vous êtes admissible à un remboursement (par exemple, après l'approbation d'un retour), celui-ci sera traité selon les conditions suivantes :

• Dans un délai de 14 jours suivant la réception et l'approbation de l'article retourné.
• Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement utilisé lors de l'achat.
• Les frais de livraison ne sont pas remboursables, sauf si l'article reçu est défectueux ou incorrect.

Contact

Si vous avez des questions concernant les paiements, veuillez communiquer avec nous :

Élise & Laurent Québec
Courriel : info@eliseenlaurent.com